Digitaliserade processer
Voyagerr erbjuder ett antal webbportaler för olika användargrupper som kan få tillgång till systemet. Det kan exempelvis vara myndigheter som regioner och kommuner, sjukvårdspersonal, anställda på skolförvaltningar och ärendehandläggare inom offentlig sektor. Arbetsflöden kan definieras separat för olika användarprofiler.
Voyagers webbportal för handläggare inom offentlig sektor ger möjlighet att digitalisera hela processen från att förbereda och lämna in en ansökan om färdtjänst till beslut.
Portalen erbjuder heltäckande funktioner för att optimera och hantera dokumentationen av ansökningar inom färdtjänst.
Digitaliserade processer med parallella ansökningar
Ansöknings- och handläggningsdelen är uppbyggd så att det är lätt att hantera olika ansökningar samtidigt – samma resenär kan ha flera ansökningsprocesser i systemet. Applikationerna kan nås av olika ärendehanterare.
Data lagras och hanteras på ett ställe.
Voyagerrs system gör det enkelt att registrera och hantera resenärsrelaterad data samt uppfylla kraven i GDPR.
Resenärsdata lagras i en databas – det sparar tid och säkerställer samtidigt att data behandlas på ett säkerts sätt.
Användarportalen för ärendehanterare är en integrerad del av Voyagerr kärnsystemet.