Strømlinede, digitale ansøgningsprocesser
Voyagerr tilbyder en række web-portaler til forskellige brugergrupper, som kan få adgang til systemet. Det kan f.eks. være myndigheder som regioner og kommuner, personale i sundhedsadministrationer, medarbejdere i skoleadministrationer og sagsbehandlere inden for det offentlige. Adgangrettigheder og arbejdsgange kan defineres separat for forskellige brugerprofiler.
Voyagerrs webportal til sagsbehandlere inden for det offentlige giver mulighed for at digitalisere arbejdsprocesserne omkring visitering til offentlig bestillingskørsel, herunder udarbejdelse og indsending af ansøgning samt godkendelse eller afvisning ud fra gældende visiteringsregler på transportlovsområdet.
Portalen tilbyder omfattende funktioner til optimering og håndtering af dokumentation af ansøgninger om serviceydelser indenfor offentlige transport.
Digitaliserede processer med ’parallelle’ ansøgningsforløb
Ansøgnings- og sagsbehandling delen er struktureret så det er nemt at håndtere forskellige ansøgninger parallelt. Samme borger/passager kan have flere ansøgningsforløb i systemet, for eksempel en ansøgning for handikapbefordring, patienttransport eller skolekørsel. Ansøgningerne kan tilgås af forskellige sagsbehandlere.
Data er gemt og styret ét sted
Voyagerr Kernesystemet gør det nemt og enkelt at registrere og administrere passagerrelaterede data og at opfylde kravene til GDPR.
Passagerdata er gemt i én database – det sparer tid og sikrer at data behandles ét sted og at specielle behov eller præferencer er registrerede, og kan indgå i planlægningen.
Brugerportalen for sagsbehandlere er en integreret del af Voyagerr Kernesystemet.
Optimer arbejdsprocesserne…
Navigér en kompleks dagligdag, med en høj grad af styring i driften, og levér transportservices på den mest effektive måde
Voyagerr gør det muligt at digitalisere hvert trin i værdikæden for bestillingskørsel.
