Effektiv kommunikation med passagerer
Gør det muligt for passagerer at administrere egne rejseplaner med Voyagerrs selvbetjeningsplatform, der leveres som en passager-app og webportal. Voyagerrs passager-app og webportal giver passagerer mulighed for selv at administrere turbestillinger, ændre eller aflyse ture – og dermed skabe en strømlinet rejseoplevelse..
Voyagerrs passager app lever op til guidelines og standarder udformet af både offentlige og internationale standarder (f.eks. WGAC). Den er designet, så alle kan bruge den. Passager app og Webportal er tilgængelig 24/7/365, og mindsker dermed behovet for at kontakte kørekontoret, som i stedet for kan prioritere tiden på effektiv planlægning og trafikstyring. Det er muligt for den enkelte bruger at tilpasse brugerfladen, f.eks. farvevalg, lys og mørk tilstand og mulighed for tekst-zoom.
Forældre og værger kan sikkert logge ind og administrere rejsebookinger på vegne af børn eller andre personer, de har omsorg for. I en særlig sektion kan godkendte brugere se, administrere og booke kørsel på vegne af den visiterede bruger. Det gør det muligt at strømline processer og sikre pålidelig, tilpasset bestillingstransport, uanset om der er tale om handicap-, skole-/elev- eller patientbefordring.
Passagerer kan bestille eller aflyse ture via app eller webportal.