Portal for ansatte i helsevesenet

Voyagerr tilbyr en rekke nettportaler til forskjellige brukergrupper som kan få tilgang til systemet. Det kan f.eks. være myndigheter som fylker og kommuner, personale i helseadministrasjon, ansatte i skoleadministrasjon og saksbehandlere i det offentlige. Tilgangsrettigheter og arbeidsgang kan defineres separat for de forskjellige brukerprofilene.

Voyagerrs nettportal til administrativt personale i helsevesen gjør det mulig å se og administrere transport – reisebestilling og kansellering – på vegne av passasjerer med behov for pasienttransport.

Enkel kommunikasjon og klarhet

Portalen tilbyr enkel kommunikasjon, oversikt over all nødvendig informasjon og varslinger og oppdateringer i sanntid, slik at portalbrukerne har nødvendig informasjon tilgjengelig.

Enkelt og intuitivt brukergrensesnitt

Et enkelt og intuitivt grensesnitt gir de administrasjonsansatte mulighet til å gjennomføre og endre turbestillinger på vegne av den enkelte passasjer. Slik minsker behovet for å kontakte callcenteret.

Informasjon om særskilte behov

Med nettportalen er det mulig for administrasjonspersonalet å få informasjon om særskilte ønsker eller krav til den enkelte bestillingen. Passasjerinformasjon inkl. preferanser, begrensninger og betalingsinformasjon er synlig når det legges inn bestilling i systemet , som også sørger for at det i utgangspunktet er en passende match mellom tjenesten og elevenes individuelle behov.

Data lagres og styres på ett sted

Voyagerr-systemet for bestillingskjøring gjør det enkelt å administrere kunde-/passasjerdata og overholde GDPR-krav.
Passasjerrelatert data lagres i én database – dette sparer tid og sikrer at data behandles i systemets ”kjerne”, og at passasjerenes spesielle ønsker og behov kan registreres og inngå når en systembruker gjennomfører en bestilling. Alle data beskyttes effektivt gjennom autorisasjons-/tilgangsrettigheter.

Brukerportalen for administrasjonspersonale i helsesektoren er integrert med Voyagerrs DRT kjernesystem.