Schaffen Sie Transparenz für alle – verwalten Sie Buchungen ganz einfach

Das Voyagerr-System enthält maßgeschneiderte Webportale für verschiedene Gruppen, die Zugang zum System erhalten. Hierbei kann es sich um Behörden, Krankenhäuser, Schulen oder Sozialämter handeln. Die Definition von Arbeitsabläufen und Zugangsrechten ist für jede dieser Gruppen separat möglich..

Das Voyagerr-Portal für Schulen und Universitäten ermöglicht es Schulverwaltungen, die Schülerbeförderung – Fahrtenbuchungen und -Stornierungen – im Namen von Schülern und Studenten einzusehen und zu verwalten.

Lückenlose Kommunikation und Transparenz

Das Portal bietet alle relevanten Informationen, Benachrichtigungen und Aktualisierungen in Echtzeit, um die Schulverwaltung auf dem Laufenden zu halten, z. B. über Ankunfts- und Abfahrtsinformationen für alle Reisen.

Einfache und intuitive Benutzeroberfläche

Das Tool verfügt über eine einfache und intuitive Benutzeroberfläche, die alles bietet, was die Mitarbeiter der Verwaltung benötigen, um Buchungen für die Fahrgäste, in der Regel ohne Anruf beim Call Center, durchzuführen.

Informationen über spezifische Anforderungen

Das Portal ermöglicht es den Mitarbeitenden, den Überblick über spezifische Anforderungen zu behalten. Die Angaben zum Fahrgast, wie z. B. spezielle Wünsche, Einschränkungen und Kostenträger stehen bereits bei der Buchung zur Verfügung. Das System stellt sicher, dass die entsprechenden Dienstleistungen erbracht und die festgelegten Parameter eingehalten werden..

Callcenter – ÖPNV-Betriebe und -BehördenOn-Demand Portal-Benutzer – Schulverwaltungspersonal

Daten werden an einem Ort gespeichert und verwaltet

Das Voyagerr On-Demand-System erleichtert die Verwaltung von Kunden-/Fahrgastprofilen und die Einhaltung der DSGVO-Anforderungen.
Die Fahrgastdaten werden in einer Datenbank gespeichert – das spart Zeit und stellt sicher, dass die Daten im ‚Kern‘ verwaltet und besondere Bedürfnisse und Präferenzen registriert werden, damit diese berücksichtigt werden können. Die Daten werden durch ein effizientes Berechtigungsmanagement geschützt.

Das Benutzerportal für Schülerverkehre fügt sich nahtlos in das Voyagerr On-Demand-Basissystem ein.

Optimieren Sie Ihre Verwaltung…

  • Einfache und intuitive Benutzeroberfläche

  • Reduzieren Sie die Arbeitsbelastung des Callcenters und bieten Sie den Portalnutzern die Möglichkeit, rund um die Uhr zu buchen und Änderungen vorzunehmen.

  • Bietet den Zuständigen die Möglichkeit und die Instrumente um Buchungen im Namen des Fahrgastes zu bearbeiten.

  • Informationen über besondere Anforderungen, z. B. die Notwendigkeit, den Wunsch nach einem bestimmten Fahrer zu erfüllen.

  • Informationen in Echtzeit.

Komplexität bewältigen, Abläufe kontrollieren, Effizienz steigern

Mit Voyagerr lässt sich jeder Schritt in der Wertschöpfungskette digitalisieren. So können Sie Ihren Verwaltungsapparat straffen und Ihre Ressourcen optimieren.

Sind Sie bereit zu sehen, wie Voyagerr Ihrem Unternehmen helfen kann? …

Bei einer kostenlosen Demonstration beantworten wir alle aufkommenden Fragen. Rufen Sie uns an unter +49 6151 66682 40 oder