Schaffen Sie Transparenz für alle – verwalten Sie Buchungen ganz einfach
Das Voyagerr-System enthält maßgeschneiderte Webportale für verschiedene Gruppen, die Zugang zum System erhalten. Hierbei kann es sich um Behörden, Krankenhäuser, Schulen oder Sozialämter handeln. Die Definition von Arbeitsabläufen und Zugangsrechten ist für jede dieser Gruppen separat möglich..
Das Voyagerr-Portal für Schulen und Universitäten ermöglicht es Schulverwaltungen, die Schülerbeförderung – Fahrtenbuchungen und -Stornierungen – im Namen von Schülern und Studenten einzusehen und zu verwalten.
Lückenlose Kommunikation und Transparenz
Das Portal bietet alle relevanten Informationen, Benachrichtigungen und Aktualisierungen in Echtzeit, um die Schulverwaltung auf dem Laufenden zu halten, z. B. über Ankunfts- und Abfahrtsinformationen für alle Reisen.
Einfache und intuitive Benutzeroberfläche
Das Tool verfügt über eine einfache und intuitive Benutzeroberfläche, die alles bietet, was die Mitarbeiter der Verwaltung benötigen, um Buchungen für die Fahrgäste, in der Regel ohne Anruf beim Call Center, durchzuführen.
Informationen über spezifische Anforderungen
Das Portal ermöglicht es den Mitarbeitenden, den Überblick über spezifische Anforderungen zu behalten. Die Angaben zum Fahrgast, wie z. B. spezielle Wünsche, Einschränkungen und Kostenträger stehen bereits bei der Buchung zur Verfügung. Das System stellt sicher, dass die entsprechenden Dienstleistungen erbracht und die festgelegten Parameter eingehalten werden..
Daten werden an einem Ort gespeichert und verwaltet
Das Voyagerr On-Demand-System erleichtert die Verwaltung von Kunden-/Fahrgastprofilen und die Einhaltung der DSGVO-Anforderungen.
Die Fahrgastdaten werden in einer Datenbank gespeichert – das spart Zeit und stellt sicher, dass die Daten im ‚Kern‘ verwaltet und besondere Bedürfnisse und Präferenzen registriert werden, damit diese berücksichtigt werden können. Die Daten werden durch ein effizientes Berechtigungsmanagement geschützt.
Das Benutzerportal für Schülerverkehre fügt sich nahtlos in das Voyagerr On-Demand-Basissystem ein.