Optimierte Antragsverfahren

Das Voyagerr-System enthält maßgeschneiderte Webportale für verschiedene Gruppen, die Zugang zum System erhalten. Hierbei kann es sich um Behörden, Krankenhäuser, Schulen oder Sozialämter handeln. Die Definition von Arbeitsabläufen und Zugangsrechten ist für jede dieser Gruppen separat möglich..

Mit dem Voyagerr-Portal für Sachbearbeiter (Behördenvertreter) können Sie das Verfahren von ersten Beförderungsantrag bis zur endgültigen Entscheidung über die Bewilligung oder Ablehnung verwalten.

Das Portal bietet umfangreiche Funktionen zur Optimierung und Dokumentation von Anträgen für die Beförderung mit öffenlichen oder Freistellungsverkehren.

Digitalisierte Wertschöpfungsketten mit parallel laufenden Anträgen

Die Antrags- und Vorgangsbearbeitung ist so strukturiert, dass es einfach ist, verschiedene Arten von Anträgen parallel zu bearbeiten – derselbe Kunde/Fahrgast kann mehrere „Fälle“ im System haben, z. B. einen Antrag auf Behinderten- oder Krankenfahrt oder Schülerbeförderung. Verschiedene Sachbearbeiter können auf die Fälle zugreifen.

Daten werden an einer Stelle gespeichert und verwaltet

Das Voyagerr On-Demand-System erleichtert die Verwaltung von Kunden-/Fahrgastprofilen und die Einhaltung der DSGVO-Anforderungen.
Die Kundendaten werden in einer Datenbank gespeichert – das spart Zeit und stellt sicher, dass die Daten im ‚Kern‘ verwaltet und besondere Bedürfnisse und Präferenzen festgehalten werden, damit diese berücksichtigt werden können.

Das Benutzerportal für Sachbearbeiter ist nahtlos in das Voyagerr On-Demand–Basissystem integriert.

Optimieren Sie Ihre Prozesse…

  • Schnelles Erstellen, Aktualisieren und Erledigen von Anträgen.

  • Mit einem Mausklick wandeln Sie ein Antragsdokument in ein Kundendokument um.

  • Behalten Sie die Anzahl der Anträge und Rückmeldungen im Auge und definieren und verfolgen Sie die Anspruchsprüfung des Fahrgastes/Kunden und dessen Beförderungsbedarf.

  • Ordnen Sie dem Fahrgast/Kunden eine oder mehrere Zahlungsstellen/Kostenträger zu.

  • Hinzufügen und Geocodieren von Standorten für einen oder mehrere Fahrgäste/Kunden auf einmal.

  • Suchen und vergleichen Sie Fahrgast-/Kundenadressen in einem definierten Gebiet und zeigen Sie die Anzahl der beauskunfteten, stornierten und nicht wahrgenommenen)Fahrten an.

Bedarfsgerechter Verkehr. Bei jedem Schritt. Bei jeder Fahrt.

Eine IT-Plattform für jeden Schritt der Planung, des Managements, des Betriebs und der Integration von On-Demand-Transportdiensten – praxiserprobt, skalierbar und einfach zu integrieren

Eine voll vernetzte, ganzheitliche Plattform

Mit Voyagerr lässt sich jeder Schritt in der Wertschöpfungskette digitalisieren. TSo können Sie Ihren Verwaltungsapparat straffen und Ihre Ressourcen optimieren.

Sind Sie bereit zu sehen, wie Voyagerr Ihrem Unternehmen helfen kann? …

Bei einer kostenlosen Demonstration beantworten wir alle aufkommenden Fragen. Rufen Sie uns an unter +49 6151 66682 40 oder