Système Central TAD/TPMR

Réservation et Planification

Intégration des transports publics

Régulation

Pré-paie et facturation

Rapports et Optimisation

Electromobilité

Gérez la complexité et dynamisez vos opérations

Système Central TAD/TPMR

La solution Voyagerr utilise une base de données intégrée. Les données sont mises à jour et exactes en temps réel pour les utilisateurs du système.

Une planification, une prise de réservation et une régulation vraiment efficaces et au cœur de la solution…

Le système central de Voyagerr fournit des modules pour la réservation et la planification, l’intégration avec les transports publics et la sous-traitance, la régulation, la pré-paie et la facturation, ainsi que la possibilité de générer des rapports et statistiques.

De plus, Voyagerr est déjà interfacé avec plus de 30 systèmes externes.

  • Maximisez le libre-service avec des portails utilisateurs personnalisés – minimisez les appels vers le centre d’appels

    Faites confiance au puissant système central de Voyagerr pour digitaliser et simplifier davantage vos processus grâce à des portails utilisateur conçus sur mesure pour les opérateurs, les travailleurs sociaux, le personnel scolaire et l’administration sanitaire. Ajoutez les applications passagers et conducteurs pour des processus encore plus faciles !

  • Bénéficiez de la puissance de la planification automatique intelligente – 25 facteurs pris en compte

    Le système de planification de Voyagerr prend en compte 25 facteurs. Cela signifie que vous pouvez minimiser les appels au centre d’appels grâce à une prise de réservation et à une planification vraiment efficaces. Le système central garantit que le moyen de transport le plus approprié est proposé – répondant aux exigences de voyage de chaque client et garantissant le respect de vos contraintes d’exploitation.

  • Vue d’ensemble des feuilles de route des conducteurs

    Le système vous fournit une vue d’ensemble de toutes feuilles de route planifiées. Les données financières associées sont présentées automatiquement à la fin de chaque période comptable.

  • Régulation efficace – manuelle ou automatisée

    L’opérateur peut choisir de gérer automatiquement les changements imprévus ou programmer des alertes via une liste d’options, qui peuvent être classées par ordre de priorité et/ou triées en fonction des critères sélectionnés propre à chaque site. Le système apportera automatiquement et en temps réel  des modifications aux horaires de conduite.

  • Gérer et récupérer des données des passagers centralisées

    Le système facilite la gestion des profils des passagers et se conforme aux exigences du RGPD. Les données des passagers, telles que les approbations, les préférences et les sources de financement, sont centralisées et les données sont protégées par une gestion efficace des autorisations.

Le système central Voyagerr peut gérer de 100 à 30 000 voyages par jour et des flottes allant de 5 véhicules à plus de 3000.

Centre d'appels TaD

Contrôlez et optimisez votre exploitation

  • L’exploitation la plus rentable possible

    Gérez efficacement les absences, les annulations et les retards. Optimisez les itinéraires de manière transparente, réduisez les détours inutiles et améliorez l’utilisation des véhicules pour garantir une exploitation la plus rentable possible.

  • Une configuration adaptée à vos besoins

    Que vous accordiez la priorité à la rentabilité, à la réduction du temps de trajet des passagers ou à d’autres objectifs de transport, la solution peut être configurée en utilisant plusieurs scénarios afin de répondre aux besoins de votre entreprise.

  • 30+ systèmes interfacés – y compris pour le calcul de la pré-paie et pour la facturation

    Voyagerr s’intègre déjà avec + de 30 systèmes externes afin de vous permettre, par exemple, de gérer de manière transparente le calcul de la pré-paie et la facturation des sous-traitants.

  • Intégration avec les services de transport public

    Augmentez l’efficacité en proposant des trajets combinant du TAD et des transports publics traditionnel. Avec le module dédié, intégré au système central, vous pouvez créer et configurer en toute autonomie vos lignes, vos itinéraires et vos zones de service, et définir des solutions de planification efficaces en fonction des réservations reçues.

  • Électromobilité intégrée

    Intégrez la recharge des véhicules électriques dans vos opérations et maximisez le temps passé sur la route.

  • Bénéficiez d’une évolutivité intégrée

    Avec une solution véritablement évolutive, votre organisation est préparée et peut s’adapter rapidement à toute augmentation ou baisse de la demande.

  • Une transparence basée sur les données et les rapports

    Le système permet de générer des rapports standard dans un format de votre choix.

    Si nécessaire, n’hésitez pas à demander une solution entièrement sur-mesure basée exclusivement sur vos besoins en matière de données, de transparence, de reporting.

Passager TaD

Améliorez l’expérience de vos passagers

  • Affinez l’expérience des passagers

    Laissez vos passagers donner leur avis sur les voyages réalisés et agrégez ces retours-client pour recontacter les insatisfaits et améliorer encore davantage vos services.

  • Développer les services TAD de demain

    Utilisez les rapports et les indicateurs de performance du système pour obtenir de la transparence et développer les services TAD de demain.

Gérer la complexité, contrôler les opérations, assurer l’efficacité

Découvrez Voyagerr : la solution TAD tout-en-un qui intègre en tout transparence les transports publics de votre région.

“Au sein de Mobibus Toulouse, grâce à une collaboration étroite avec les équipes de Trapeze France, nous avons mis en place de nombreuses routines automatiques d’optimisation proposées par la Solution Trapeze. Nous les adaptons au fur et à mesure de l’évolution des besoins, en toute autonomie. Grâce à cela, et à la justesse des temps de trajet proposés par Trapeze, plus de 90% des demandes de réservation qui sont faites sont planifiées automatiquement. Cela nous assure des services véhicules optimaux.”

Julien GRANJEAN, Directeur, TPMR Toulouse / Mobibus, France