Gérez les réservations de transport à la demande de manière transparente
Le système Voyagerr contient des portails personnalisés pour l’ensemble des groupes ayant accès au système. Il peut s’agir d’autorités, d’hôpitaux, d’écoles ou de bureaux de protection sociale. La définition des workflows et des droits est possible séparément pour chacun de ces groupes.
Le portail Voyagerr pour l’administration des soins de santé permet au personnel de visualiser et de gérer le transport en réponse à la demande – réservations et annulations de voyages – au nom des passagers admissibles au transport adapté et au transport médical.
Communication simple et transparence
Le portail offre une communication transparente, une interface conviviale avec toutes les informations pertinentes ainsi que des notifications et des mises à jour en temps réel pour tenir le personnel administratif informé.
Interface utilisateur simple et intuitive
Une interface utilisateur simple et intuitive offre au personnel administratif la possibilité et les moyens de gérer les réservations au nom des élèves, réduisant ainsi les appels à la centrale de réservation.
Informations sur les besoins spécifiques
Le portail permet au personnel administratif de rester au courant des besoins spécifiques. Les détails de chaque passager, y compris ses préférences, ses interdictions et les informations de financement, sont facilement disponibles au moment de la réservation. Le système garantit que les services appropriés soient disponibles et que les paramètres définis soient respectés.
Des données stockées et gérées en un seul endroit.
La solution TAD de Voyagerr facilite la gestion des profils clients/passagers et est conforme aux exigences du RGPD.
Les données des clients sont stockées dans une base de données unique – cela permet de gagner du temps et de garantir que les données soient « centrales » et que les besoins et préférences spécifiques soient enregistrés afin qu’ils puissent être pris en compte. Data is protected by efficient authorization management.
Le portail utilisateur pour les travailleurs sociaux s’intègre parfaitement au système central TAD de Voyagerr.