Nahtlose Verwaltung von Patientenfahrten
Das Voyagerr-System enthält maßgeschneiderte Webportale für verschiedene Gruppen, die Zugang zum System erhalten. Hierbei kann es sich um Behörden, Krankenhäuser, Schulen oder Sozialämter handeln. Die Definition von Arbeitsabläufen und Zugangsrechten ist für jede dieser Gruppen separat möglich..
Das Voyagerr-Portal für Verwaltungen im Gesundheitswesen ermöglicht es dem Personal, Patientenfahrten – Buchungen und Stornierungen – im Namen von Fahrgästen, die für Paratransit- und medizinische Fahrten berechtigt sind, einzusehen und zu verwalten.
Lückenlose Kommunikation und Transparenz
Das Portal bietet eine lückenlose Kommunikation, eine benutzerfreundliche Oberfläche mit allen relevanten Informationen sowie Benachrichtigungen und Aktualisierungen in Echtzeit, um das Verwaltungspersonal auf dem Laufenden zu halten.
Einfache und intuitive Benutzeroberfläche
Das Tool verfügt über eine einfache und intuitive Benutzeroberfläche, die alles bietet, was die Mitarbeiter der Verwaltung benötigen, um Buchungen für die Fahrgäste in der Regel ohne Anruf beim Call Center durchzuführen.
Informationen über spezifische Anforderungen
Das Portal ermöglicht es dem Verwaltungspersonal, den Überblick über spezifische Anforderungen zu behalten. Patientendetails wie Präferenzen, Einschränkungen und Kostenträgerinformationen sind zum Zeitpunkt der Buchung leicht zugänglich. Das System stellt sicher, dass die entsprechenden Dienstleistungen erbracht und die festgelegten Parameter eingehalten werden.
Daten werden an einem Ort gespeichert und verwaltet
Das Voyagerr On-Demand-System erleichtert die Verwaltung von Kunden-/Fahrgastprofilen und die Einhaltung der DSGVO-Anforderungen.
Die Fahrgastdaten werden in einer Datenbank gespeichert – das spart Zeit und stellt sicher, dass die Daten konsistent im ‚Kern‘ verwaltet und besondere Bedürfnisse und Präferenzen registriert werden, um diese jederzeit berücksichtigen zu können. Die Daten werden durch ein effizientes Berechtigungsmanagement geschützt.
Das Benutzerportal für Gesundheitsverwaltungspersonal fügt sich nahtlos in das Voyagerr On-Demand-Basissystem ein.
Optimieren Sie Ihre Verwaltung…
Eine voll vernetzte, ganzheitliche Plattform
Mit Voyagerr lässt sich jeder Schritt in der Wertschöpfungskette digitalisieren. So können Sie Ihren Verwaltungsapparat straffen und Ihre Ressourcen optimieren.
